Innovation braucht Struktur. Rasches Wachstum entgleitet schnell, wenn wichtige Prozesse vernachlässigt werden. Wir unterstützen Sie bei der Bestandsaufnahme, der Überprüfung und Optimierung aller Schlüsselprozesse, mit denen Sie Ihren Wachstumskurs zukunftssicher gestalten können.

Prozessmanagement

Wir unterstützen Sie bei der Standardisierung und Dokumentation Ihrer Haupt- und Serviceprozesse

  • Serviceorientierte Betrachtung der Haupt- und Serviceprozesse.

  • Dokumentation von Prozessen und  Prozessschritten.

  • Schulung im und Sensibilisierung für  prozessorientiertes Handeln.

Organisation und
Prozesse

Wir machen Ihre Prozessabläufe transparent, etablieren Messpunkte und analysieren KPI, ziehen Rückschlüsse und optimieren:

  • Aufbau von KPI-Modellen.

  • Messung und Analyse der Prozessperformance.

  • Erhebung von Prozesskosten und Optimierung der Servicequalität.

Kollaboration

Wir unterstützen Sie bei der Flexibilisierung Ihrer Prozesse und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Werkzeuge zur Entfaltung erfolgreicher Ergebnisse:

  • Integration moderner Arbeitsmethoden  und Tools.

  • Modellierung von Teams.

  • Herausstellen von Nutzen und Erfolg für die Organisation und den Einzelnen.

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Dr. Dana Yma Faulenbach

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Dr.-Ing. Dana Yma Faulenbach    
Geschäftsführung